店家一直不同意退货

您提出的问题很实际。在【解答内容】中，我们提到当商家不同意退货时，您可以向当地工商部门投诉。这实际上正是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。该法旨在保护消费者的合法权益，如您在购买商品时遇到退货难的问题，且符合显失公平等法定条件，您完全有权依据此法来维权，要求撤销合同并退货。因此，建议您在保留好购物凭证的前提下，积极向相关部门投诉并寻求法律帮助。
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从法律角度看，店家在以下情况下必须接受消费者的退货请求：1. 商品存在质量问题，不符合约定的质量标准；2. 店家存在欺诈、误导等违法行为，导致消费者误购；3. 商品价格显失公平，如价格远高于市场价，且消费者在购买时未被告知真实情况。在这些情况下，消费者有权要求撤销合同并退货，店家必须接受。
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若店家同意退货但在退款金额上产生分歧，您可以：1. 与店家再次沟通，明确退款金额的计算依据，看是否存在误解；2. 若沟通无果，可依据购物时的单据或合同，核对退款金额是否合理；3. 若店家仍不配合，可向当地工商部门或消费者协会投诉，请求协助调解。确保您的合法权益得到维护。